昨日お仕事終了まじかの時に、プリンターのインクを入れ替えたら突然印刷しても印字されない事態
インクの充填が間に合わなかったのだろうと、今朝再度試してみたのですが昨夜同様全く色が出てきません
プリンターのコンパネで確認するも純正インクは替えたばかりのフル満タン
ご担当にこのプリンターの購入時期を確認すると、昨年5月と判明、既に保証期間は過ぎてます
おまけに先月末の決算前に、インクの予備も売りに出せるほど仕入れております
修理に出すのもタイムロス、無ければ無いで困りまるのでネットで検索、ヨドバシさんのネットショップで注文すれば30分後にお持ち帰りのできるサービスあったので、カートで同じプリンターをぽちっと注文
11時には、購入してきた新しいプリンターを会社に戻って設定です
ところが、持って帰ったプリンター印刷してもピンクと黒の2色の印刷でしか出てきません
今度なメーカーさんおサポートセンターさんにお電話して、いろいろやった結果
なんと昨日壊れたと思っていたプリンターにセットした新品インクカートリッジと、本日買って帰った代替プリンターについていた新品インクカートリッジが、共に不具合を起こしていたことが判明
インクが悪ければ新しくても1年以上たったプリンターでも印刷はできません
サポートさんも腰が低くて丁寧で、結構長時間の電話対応もしてくれたので、こちらもまあこんなこともあるのかなで済ます大人の対応
最後の最後で、今回購入してプリンターの不具合生じたカートリッジ、同じものを送ってくれると言われたのですが、電話を切ってから気づいたのです
昨夜交換した純正インクの代替えと、なにより買わずにすん出たはずのプリンター、インク1つで何もなかったことになりまして、同じ機種が2台あるということになりました
このあとは、無線環境で使っているプリンターです
接続設変更を全てのPCで終わったのはお仕事就業時間を超えました
◆ランチ： 宇奈月さんで天婦羅御前
◆この日のてくてく：6,961歩
