電話と違って証拠の映像残ります

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朝のメールチェックの中、一つのお問合せのメール

回答は電話もメールもいずれも可となってます
確認したい部分がありましたので、電話したのですが電話に出た方のお返事は、メールを送られたご担当様は本日リモートで出社されてないとの事

それでもウチからの電話があるかもしれないと聞いておりますのでと、担当より折り返し電話致しますとの100点満点の電話応対

問合せメール一つから、あるかないかわからないリアクションに対して、社内で準備しているとはなかなかできないご対応

時は移って2時からは、お客様とのTV会議

開始5分前に届いたメールで前回とは会議に使うツールの変更です

開始時間になっても初期の接続アワアワしながらようやく接続
先方様とのお約束の時間を10分近くご迷惑をかけてのスタート

先方様もこちらも2名ずつの4名会議

先方様のお二人ともマスクをしてます
対するこちらは二人ともどもマスク無し

遅刻に始まり、ウチの職場の中での感染リスクへの意識の低さもばれました

 

◆ランチ:13種のお弁当 + ミニにゅう麺
◆この日のてくてく:6,191歩